❓常见问题
锁屏后声音停止了怎么办?
请检查以下设置:
1. 关闭"低电量模式"(设置 > 电池)
2. 开启"后台应用刷新"(设置 > 通用 > 后台App刷新)
3. 确保 App 未被系统限制后台运行
睡眠录音会上传到服务器吗?
不会。录音文件完全保存在您的设备本地,不会上传至任何服务器。麦克风仅在睡眠模式开启期间工作,您可以随时在系统设置中关闭麦克风权限。
睡眠分析是怎么做的?用了AI吗?
睡眠分析(包括睡眠评分、阶段分析、助眠建议)完全由 App 内置算法在您的设备本地运行,参考美国国家睡眠基金会 (NSF) 标准。本应用不使用任何第三方 AI 服务,您的数据不会发送给任何 AI 平台。分析结果仅供参考,不构成医学诊断。
定时器结束后会突然停止吗?
不会。定时器采用平滑淡出技术,声音会逐渐减弱直至静音,不会惊醒您。
如何创建自己的混音?
在"助眠"页面选择"白噪音"分类,点击不同的声音图标来组合。每个声音都可以独立调节音量,创建专属于您的音景。
需要联网才能使用吗?
首次使用需要联网加载音频资源。部分基础功能(如白噪音混音、睡眠录音)在离线状态下也可使用。
如何删除我的账户和数据?
进入 App > 我的 > 联系我们,发送邮件申请删除账户。我们将在 30 个工作日内删除您的全部个人数据。您也可以直接发送邮件至 support@sleepapp.cn。